ご利用までの流れ

STEP.1お申し込みお客様

次のいずれかの方法でお申し込みください。
いずれの方法の場合でも、九州電力の「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)をご用意ください。

  • インターネットで申し込む
  • 申込書を郵送する
  • 来店する

インターネットで申し込む

お申し込みは、スマートフォン、パソコンのどちらからでも可能です。

年間の電気料金をシミュレーションし、どれくらいお得かを確認していただいた後に、申し込むことも可能です。

お申し込み & シミュレーション

申込書を郵送する

申込書/重要事項説明書をダウンロードし、必要事項を確認・記入のうえ、次の宛先まで郵送してください。

〒890-0053
鹿児島県鹿児島市中央町6-1 シナプスビル 2F

シナプスでんき専用申込書+重要事項説明書
[PDF:559KB]

来店する

シナプス・ステーションまでご来店いただき、必要な手続きを行ってください。

シナプス・ステーション地図

もしご本人様以外の方がご来店いただく場合は、委任状が必要になります。委任状をダウンロードし、必要事項を記入の上、シナプス・ステーションにご持参ください。

委任状.pdf (PDF:106KB)

STEP.2切り替え工事九州電力

九州電力によりスマートメーターへの切り替え工事を実施します。原則、取替時に停電はありません。工事への立会いは不要です。

スマートメーターが設置されている場合は工事はありません。

STEP.3ご契約登録証のお届けシナプス・ナンワエナジー

シナプスとナンワエナジーより、ご利用開始日を記載したご契約登録証を、それぞれ郵送でお届けします。

切り替え工事よりも、先に登録証が届く場合があります。

STEP.4ご利用開始

切替え手続き完了後、STEP3でお知らせしたご利用開始日より電力の供給が開始されます。